Ce este promovarea si care sunt efectele pozitive ale campaniilor de promovare
Marketingul digital este un termen complex cu rol de umbrelă pentru toate activitățile de marketing care se desfasoara online. Ca atare , pe intelesul tuturor , orice formă de marketing , care se creaza prin postari sau distribuiri online, poate fi clasificată ca fiind marketing digital .
Având în vedere că consumatorii stau din ce în ce mai mult pe internet, strategiile clasice de promovare fac loc celor online. Asta nu înseamnă că formele tradiționale de promovare vor dispărea, dar este doar o chestiune de timp până când campaniile de pe internet vor prelua definitiv conducerea în ceea ce privește investiţiile. Motivul este simplu, pe internet știi exact ce poți să obții de bugetul pe care îl ai. De asemenea, rezultatele activităților de marketing pot fi măsurate foarte precis .
Promovarea este unul dintre cuvintele foarte intens utilizate în contextul economiei de piaţă, considerat de mulţi ca fiind secretul succesului în afaceri. În sens restrins prin promovare se înţelege efortul făcut de o organizaţie pentru a-şi prezenta oferta într-o lumină favorabilă astfel încât să vindă cât mai mult şi mai repede.
În cazul în care compania dumneavoastră nu are o strategie de marketing digital, nu aveți o direcție clară. Acest lucru poate înseamna că nu știți cota dumneavoastră de piață online,că ați putea subestima cererea dumneavoatră de clienți, fapt în urma căruia concurența poate profita. Cum puteți veni astfel cu o propunere puternică online, care poate încuraja clienții să aleagă produsul sau serviciile dumneavoastră, în comparație cu altele?
În afară de analiza cantitativă, este nevoie de viziune, experiență și practică pentru a construi o strategie de marketing digital, care va asigura o creștere a vânzărilor, loializarea clienților existenți și atragerea unor noi clienți potențiali.
Această abordare este însă simplistă şi nu reliefează adevărata putere a promovării, aceea de a crea o anumită imagine cu privire la un produs | serviciu | eveniment | idee | organizaţie, de a schimba opinii şi atitudini în rândul unor categorii din cele mai diverse ale publicului, de a determina audienţa să acţioneze într-o anumită direcţie , respectiv sa se aboneze sau sa cumpere produsele sau serviciile oferite .
Datorită acestei puteri, tehnicile de promovare nu se aplică numai în domeniul economic, unde s-au născut şi sau consacrat, ci şi în domenii nelucrative, cum ar fi social, cultural sau chiar politic. Sub aspect semantic, promovarea reprezintă acţiunea de a susţine, a spijini făcând să progreseze, să se dezvolte. Această semnificaţie arată caracterul pozitiv, cel puţin din punct de vedere lingvistic, al termenului. Rezultă că promovarea este o acţiune utilă şi necesară în ultimă instanţă.
Deşi este un termen larg răspândit, publicul neavizat încă mai confundă promovarea cu propaganda , publicitatea sau reclama. Termenul propagandă ar putea fi considerat în anumite situaţii un sinonim al promovării , în sensul că se foloseşte restricţionat la anumite situaţii neeconomice, reprezentind o acţiune de răspindire a unor idei care prezintă şi susţin o teorie, o concepţie, un partid politic etc., cu scopul de a convinge şi de a câştiga adepţi.
Relaţia dintre promovare şi publicitate este ca de la întreg la parte, deoarece aceasta din urmă este o tehnică anume de promovare, care implică utilizarea unor mijloace specifice, nepersonale pentru transmiterea unor idei şi convingerea publicului (cum ar fi inserarea de anunţuri în mass media). Content marketingul este prezentul și viitorul marketingului. Contentul este o gură de aer atât pentru tine, cât și pentru publicul tău țintă ce e dornic să obțină informații și sfaturi cu ajutorul mediului online. Acesta se bazează pe o strategie direcționată către crearea și distribuirea unui conținut valoros și relevant în mod constant. Conținutul postat online reprezintă o abordare permisivă, prin care construiești o relație de lungă durată cu clientul tău.
Obiectivele marketingului prin conținut sunt diverse, in functie de natura si prioritatile afacerii , dar pricipalele sunt:
- Captarea atenției publicului țintă;
- Creșterea vizibilității brandului;
- Construirea unei relații bazate pe încredere între companie și consumatori;
- Creșterea vânzărilor.
Companiile intre ele sunt diferite prin foarte multi parametrii masurabili . Clienții la fel sunt diferiti intre ei . Fiecare companie își propune țelurile și ordinea lor în funcție de scop și factorii de influență. De exemplu, o companie nouă are ca prim obiectiv creșterea vizibilității pe piață, pe când una cu experiență țintește spre creșterea vânzărilor. O companie care vinde carucioare copii camarelo , are o anumita nisa de clienti in vedere . O firma care comercializeaza articole fitness se adreseaza altui public tinta . O firma care are ca obiect de activitate servicii funerare , are un alt public tinta caruia se adreseaza . Prin contentul creat în mediul online, reușești să îți promovezi produsul sau serviciul cu ajutorul unor povești în care publicul se regăsește. Textul urmărește expunerea diverselor probleme de viață pe care publicul tău țintă le întâmpină. În final, cititorul descoperă că una dintre soluții este chiar produsul tău, ceea ce îl poate impulsiona să cumpere sau sa aprofundeze in vederea cumpararii .
Un instrument de marketing obligatoriu în arsenalul unei organizaţii este creşterea exigenţei publicului. Acesta doreşte înainte de a cumpăra asigurări că un anumit produs îi satisface nevoile, că banii daţi îi vor aduce beneficiile aşteptate. îi trebuie, în măsura posibilităţilor, garanţii că produsul respectiv îndeplineşte toate condiţiile pentru a-i aduce satisfacţii maxime în condiţiile date.
Aceasta este o metodă subtilă în care faci promovarea sub forma unui „sfat prietenesc”. Oamenii au nevoie sa se regăsească, să rezoneze și chiar să empatizeze cu brandul și produsele oferite. Content marketingul îți oferă libertatea de a transmite informațiile în așa fel încât totul pare o discuție între doi prieteni.
Prezentarea produselor catre clienti
Când îi prezinți clientului doar produsul , acesta tinde să ignore și să evite interacțiunea cu tine. O prezentare „ambalată frumos” îi stârnește interesul și îl îndeamnă la o scurtă lectură.
După cum puteți vedea, atunci când vorbim despre internet nu există niciun secret, toate activitățile sunt explicate în detaliu. Desigur, asta nu înseamnă că obiectivul dorit este ușor de realizat. Dimpotrivă, piața se schimbă constant la fel ca obiceiurile consumatorilor. Da, veți ști întotdeauna cum se cheltuie cheltuit bugetul dvs și ce a adus, dar dacă nu aveți o idee clară despre ce trebuie să faceți, atunci nu vă puteți aștepta ca efortul să merite.
Societatea trebuie să monitorizeze în permanenţă piaţa, schimbările în ceea ce priveşte caracteristicile şi obiceiurile publicului, modificările de imagine şi mesajele care circulă, indiferent de emitent. Campanii de promovare se vor desfăşura numai atunci cînd efectele proiectate a fi obţinute justifică eforturile necesare.
Promovarea trebuie să fie un proces riguros proiectat. Campaniile de promovare se vor desfăşura numai pe baza unor planuri realizate în urma unor cercetări de marketing şi vor avea în vedere atât interesele pe termen scurt ale organizaţiei , cât şi cele pe termen lung. în prealabil aceste planuri trebuie pretestate pentru a se asigura atingerea obiectivelor fixate. în timpul şi la încheierea fiecărei campanii de promovare organizaţia desfăşoară controlul şi evaluarea rezultatelor.
Observaţiile făcute şi concluziile desprinse vor fi folosite pentru îmbunătăţirea procesului promoţional şi a campaniilor viitoare.La baza promovării stau atât obiective de ordin cantitativ-economice, cât şi de natură calitativă, obiective socio-politice sau chiar culturale. Datorită schimbărilor din mediu, politica de promovare trebuie să fie flexibilă, adaptabilă noilor situaţii.
Când creezi conținut în mediul online, realizezi o linie de comunicare între compania ta și publicul țintă. Poți transmite mesajul sub o formă accesibilă și fluidă ce să accentueze curiozitatea cititorului.
În momentul în care parcurge textul, acesta descoperă informații simple, ușor de reținut și utile produsului pe care îl promovezi. Adresarea directă îi conferă unicitate fiecărui client ce parcurge contentul creat. Acesta are impresia că textul a fost creat special pentru el și problemele sale.
Publicul tinta si obiectivul promovarii
Publicul-ţintă al promovării nu este format exclusiv din clienţii organizaţiei, dar aceştia sunt cel mai des vizaţi. Procesul de comunicare-promovare se adresează practic oricărei persoane care se află în mediul extern sau intern firmei. Trebuie proiectate şi transmise mesaje către persoane şi organizaţii din cele mai variate, cum ar fi concurenţă, parteneri de afaceri, instituţii financiare sau angajaţi potenţiali/efectivi, pentru a se dezvolta o imagine de ansamblu completă, mai credibilă şi mai atrăgătoare.
La rîndul său promovarea trebuie să fie susţinută de celelalte componente ale mixului de marketing. De exemplu produsul trebuie să corespundă mesajelor promoţionale. Dacă există o discrepanţă între mesajele transmise prin intermediul campaniilor de promovare şi realitatea percepută de public, acesta îşi va pierde încrederea în organizaţie iar efectele promovării vor fi inverse celor dorite.
Prin intermediul politicii de produs organizaţia poate să dezvolte o ofertă de calitate ridicată, unică , care să corespundă pe deplin cerinţelor consumatorilor. Promovarea este însă cea care face cunoscut acest lucru, care dă identitate şi personalitate firmei. Ea impune de fapt societatea comercială şi oferta sa în atenţia şi conştiinţa publicului.
Desfăşurarea unei promovări susţinute şi coerente este extrem de necesară în prezent, datorită numeroaselor evoluţii economico-sociale, precum şi a modificării stilului de viaţă, a transformărilor socio-culturale din societatea contemporană. în condiţiile creşterii concurenţei, a diversificării produselor/serviciilor care pot satisface aceleaşi nevoi/dorinţe, publicului îi este tot mai greu să se orienteze şi să evalueze toate produsele existente pe piaţă la un moment dat.
Comparativ cu metoda tradițională în care aveai pliante, afișe, mostre etc., această metodă de promovare te ajută să atragi trafic gratuit către site-ul tău . Nu este nevoie de fonduri de investitii foarte mari si nici de o finantare speciala pentru a putea sustine o campanie de promovare online eficienta .Dacă nu știi încă de ce este util traficul pe website . La momentul actual, promovarea prin intermediul online-ului este una dintre cele mai eficiente si ieftine alternative pentru promovare , care insa poate aduce rezultate deosebit de bune la costuri mult mai mici decat campaniile traditionale de promovare .
Un content de calitate îți poate crește notorietatea într-un timp relativ scurt și sunt mari șanse să-i poți depăși pe concurenti . Ajungi la nivelul concurenței și îl depășești avand in plus fata de acestia satisfactia obtinuta . Când majoritatea afacerilor încearcă să întrerupă activitatea online a potențialilor clienți, tu poți fi cel care îi atrage către afacerea ta în mod organic.